Polizas

En compuRED T.I. nos preocupamos por mantener su empresa o negocio funcionando, es por eso que le brindamos HelpDesk  profesional, orientado a equipos de cómputo, redes, Impresión y dispositivos de almacenamiento.  Tenemos Servicio de Mantenimiento Correctivo y Preventivo, por evento o por póliza de Mantenimiento.

¿Cuales son lasventajasde nuestras Pólizas de Mantenimiento?

  • Mantenimiento Preventivo, el cuál antecede a la pérdida de información y el mal funcionamiento.
  • Bajo costo, al adquirir una Póliza de Mantenimiento con compuRED T.I. usted ahorrará una fuerte cantidad de dinero ya que usted hará únicamente un pago mensual asegurando así la integridad de sus sistemas de cómputo.
  • Asistencia Programada, esto le permitirá agendar adecuadamente el día y la hora en la que nuestros Ingenieros acudirán a su lugar de trabajo, evitando romper con sus actividades diarias.
  • Asistencia S.O.S., usted podrá solicitar en 2 ocasiones durante la vigencia de su póliza, esto es, no importando la hora o el día en que lo solicite, usted será asistido telefónica o en su lugar de trabajo por nuestro equipo de Soporte Técnico.
  • Reduce la necesidad de tener personal dedicado al departamento.
  • Contamos con sistema de control de insistencias mediante tickets, para eficientar el tiempo de respuesta y verificar los estatus de los reportes.

Por favor no dude en hacernos saber sus necesidades para que las evaluemos y le ofrezcamos los servicios pertinentes con el fin de alcanzar sus objetivos. Le agradeceremos elegir a compuRED T.I.

El Servicio Mantenimiento Correctivo y Preventivo esta diseñado para cumplir las siguientes tareas:

Mantenimiento Preventivo

  • Limpieza interior y exterior del CPU, monitor, teclado y mouse.
  • Limpieza de cabezales y unidades lectoras.
  • Desfragmentación y optimización de discos duros.
  • Limpieza y optimización de registros del sistema operativo.
  • Respaldos de Información.

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Mantenimiento Correctivo

  • Diagnóstico de posibles fallas.
  • Revisión y reparación de la falla reportada.
  • Reemplazo de partes que fallen (no incluye refacciones)
  • Reinstalación y configuración de periféricos y programas.
  • Recuperación del último respaldo de su información.

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